作者: 市政工程 发布日期:2024-05-20
【导读】受2020年新冠疫情的继续影响,旅业受到了冲击。可是,即便在如此困难的职业环境下,民宿仍旧取得了逆势增加。依据《2020年民宿数据陈述》显现,2020年国内民宿房源总量打破300万套,而在疫情下,卫生、安全、私密、特征成为旅客出行最关怀的要点。
近年来,跟着物联网的不断深入,民宿也加入到智能物联网+的激流中。与酒店一致的客房处理不同,民宿处理者为了投合旅客私密、舒适与安全的需求,许多选用无触摸入住、全屋智能设备的方法来招引客户,能够说民宿越来越向着智能化方向开展。可是,民宿智能化这一全新商场却一向被忽视,现有的处理计划难以处理民宿智能化需求。下面,咱们将从民宿智能化需求下手,介绍现有的民宿智能化处理计划,期望能够为民宿处理者供给全新的处理思路。
依据需求方不同,咱们将民宿智能化需求分为两部分:民宿处理者的智能化需求和旅客智能化需求。
如前文所述,民宿智能化处理计划大多环绕包含智能锁、智能摄像头、智能音箱在内的智能设备打开,极力打造一个具有科技感的智能化民宿,可是并没有将民宿处理者的渠道订单和旅客处理等智能化需求考虑在内,也没有集成旅客隐私维护和才智入住等需求。尤其是对旅客隐私维护需求的忽视更为完全,许多处理计划肯定没考虑对旅客身份认证、入住数据和个人隐私的维护。可是,近年来跟着个人隐私和数据维护意识的增强,许多旅客开端重视酒店/民宿入住中的隐私安全问题。加上疫情黑天鹅的影响,无触摸式服务已开展成常态化,卫生安全问题更是引起旅客的高度重视。
在充分考虑上述需求的基础上,ROOMKIM结合才智社区、才智酒店、才智公寓、才智学校等使用场景处理计划的经历,为民宿量身定做了一套才智民宿建造处理计划。
该计划以处理民宿智能化中的处理需求为中心,使用一致的ROOMKIM智能民宿处理后台调集了多种处理功用,包含智能设备处理、订单一致处理与优化、旅客入住和隐私处理。一起,渠道可接入不一样的品牌的智能终端设备,民宿处理者可通过移动端和PC端处理体系对民宿进行数字可视化处理。别的,计划还具有信息安全处理功用,对智能设备数据和旅客隐私进行安全处理。
最重要的是,该计划在满意处理者和旅客需求的基础上,不会对入住旅客发生任何剩余操作担负。旅客只需在正常下单后持身份证处理入住,就能轻松完成真实的便利、方便、安全。