基于数据分析和视频识别的智能酒店管理系统研究成果得到普遍应用

作者: 市政工程 发布日期:2024-07-24

  近日,国家科学信息技术部研究中心“十四五”全国科学技术发展研究规划重点课题《大数据信息技术应用与研究》总课题组子课题《基于数据分析和视频识别的智能酒店管理系统研究》(课题批准号:KY009078)在有关部门的全力支持下,得到了广泛的推广与转化,并收效斐然。

  近日,国家科学信息技术部研究中心“十四五”全国科学技术发展研究规划重点课题《大数据信息技术应用与研究》总课题组子课题《基于数据分析和视频识别的智能酒店管理系统研究》(课题批准号:KY009078)在有关部门的全力支持下,得到了广泛的推广与转化,并收效斐然。

  《基于数据分析和视频识别的智能酒店管理系统研究》(课题批准号:KY009078)由中国智慧酒店联盟数字化专委会专家张薇薇主持,根据全国科学技术发展研究规划重点课题管理规定,经《大数据信息技术应用与研究》总课题组(课题批准号:DUA4903009)评审专家对提交的课题报告材料和相关成果附件,从科学性、规范性、创新性和应用价值等方面,逐一进行了鉴定,课题达到了研究目标,同意结题,并颁发结题证书,张薇薇主持的课题于2022年5月19日经课题专家组鉴定,通过评审和验收,荣获科研成果一等奖。

  随着计算机技术、大数据、人工智能以及通信技术的加快速度进行发展,大数据的开发和利用正推动着智慧酒店的构建与发展,而这又对智慧城市建设和国民智慧生活具有十分重要的作用。大数据在酒店管理中的应用,是对传统管理模式优化和升级,也提高了酒店管理工作的效率和质量。基于数据分析和视频识别的智能酒店管理系统研究,有助于丰富相关理论研究内容,加强完善理论研究体系。中国智慧酒店联盟数字化专委会成员、智慧酒店解决方案资深专家张薇薇主持的国家重点课题研究成果《基于数据分析和视频识别的智能酒店管理系统研究》,开发线上智能软件平台提升智慧酒店的管理效率,基于大数据优势从设计、管理、交互三个层面来优化完善智慧酒店,具备极其重大的研究价值和实际应用价值。目前,这项课题已经在近百家知名酒店中得到了推广应用。

  为了有效推进成果转化工作,加强组织监管,国家科学信息技术部研究中心“十四五”全国科学技术发展研究规划重点课题组通过指导、调查等工作,为各企业应用课题成果、实现目标提供了重要保障。

  张薇薇研发了基于数据分析和视频识别的智能酒店管理系统,包括入住人员数量统计模块、入住人员身份信息采集模块、入住人员身份核对模块、管理中心、酒店数据库、入住信息初步登记模块、入住房间推荐确定模块、入住信息完善登记模块、管理云服务中心、入住智能开门终端、自助退房模块和保洁管理模块,通过对酒店入住人员进行身份核对,并对核对成功的合格入住人员进行入住房间推荐确定,进而办理入住登记,在退房时进行自助退房,实现了酒店的入住管理系统的智能化管理,弥补了人工管理方式存在的管理疏漏、管理效率低的弊端,既提高了酒店入住管理的效率,又提高了入住人员的入住体验感,同时还降低了酒店的人工管理成本。

  作为中国智慧酒店行业的顶尖人才,张薇薇创新研发的一系列技术成果,填补了智慧酒店行业内的技术空白,为智慧酒店行业的数字化转型做出了突出贡献。东呈酒店集团引进张薇薇的课题成果,成功搭建了“东呈智能化酒店生态平台”。平台建成后,通过深度强化学习,以大数据、智能化等技术方法对数据来进行及时挖掘、整合和分析,发现未被满足的需求,让智慧化融入酒店管理和服务中,形成高效率服务和高效益管理的商务运作模式,取得了巨大的经济效益。实践证明,张薇薇这项课题具有先进性、创新性、前瞻性和应用性。

  张薇薇为智慧酒店的建设提出了一系列新技术,大数据的运用必将从根本上改变当前酒店管理的现状,催生酒店管理的新模式。智慧酒店新起步,大数据的应用,也能促进顾客与酒店管理工作的相互沟通与交流,优化酒店管理模式和消费交易方式。在这种发展状况下,不仅能满足顾客的入住需求,还能提高酒店档次,促进其经济效益的有利获取。

  随着《基于数据分析和视频识别的智能酒店管理系统研究》课题的有效推广应用,彰显出极高的理论意义和实践价值,显现出了张薇薇超凡的科研能力,实现数据的储存与分析,张薇薇将大数据技术和视频识别技术应用于智慧酒店中,不仅能实现酒店的高效管理运营,还能为酒店带来高收益,逐步提升酒店企业的核心竞争力,为推动智慧酒店行业的高水平质量的发展做出更大的贡献。(作者:姚钟宾)

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