依据我国文明和旅行部的不完全统计，近五年我国上报并经过文旅部审阅的星级酒店数量整体呈下降趋势，2016年全国上报文旅部的星级饭馆有9861家，至2021年下降至7676家。2022年，我国星级酒店数量下降至7337家，下降起伏为4.42%。2023年，全国共有7245家星级旅行饭馆的统计数据经过省级文明和旅政部分审阅，较2022年下降1.25%。2024年第二季度共有6245家星级旅行饭馆经过省级文明和旅政部分审阅。

　　跟着物联网、大数据、云核算、人工智能等技能的日益老练，以智能终端为载体，经过信息化、数字化高效办理酒店事务成为开展的新趋势，来处理酒店职业长久以来的同质化严峻、入住流程繁复、人力交流本钱巨大等问题。

　　近年来，我国酒店职业显露出整合痕迹，酒店总数有所下滑但连锁酒店数量继续攀升。到2023年末我国酒店连锁化率为40%左右，但仍远低于欧美老练商场60%-70%的水平，未来还有很大的提高空间。别的，世界高端星级酒店也在布局我国商场，将于我国连锁企业打开正面竞赛。

　　在消费晋级的布景下，“酒店+”复合性功能成为新的规划趋势。酒店顾客由价格灵敏型转向服务灵敏性，并将个人的日子体会需求融入到对酒店住宿的需求中。

　　现在，我国与酒店数字化强相关的方针文件较少。2022年9月，我国公布《才智旅行场景使用攻略(试行)》，着重运用5G、大数据、物联网、传感、生物辨认等技能，选用非触摸式等方便自助服务设备，为游客供给身份证扫描、人证比照、核对订单、承认入住、票据打印、自助续住、房卡发放收回、一键退房等服务，完成酒店办理体系、公安挂号体系、门禁体系、在线预定渠道等多个体系的数据协同。2023年12月公布的《关于加速日子服务数字化赋能的辅导定见》中鼓舞引导餐饮、零售、住宿、家政、洗染、家电修理、人像拍摄等传统日子服务企业安排数字化、智能化晋级改造，使用信息技能办法，提高商场剖析和客户获取才能。

　　“十四五”期间，我国大部分省份都提出了有关酒店数字化职业的开展规划。例如河南省全方面推进传统业态数字化改造工程，建造一批数字景区、数字休假区、数字酒店和数字旅行社，完成传统工业数字化运营。湖南省积极探究全息餐厅、VR酒店、全息民宿、数字展厅等全新的旅行服务产品形式，丰厚游客的旅行体会。快速推进5G+AR、5G+VR、5G+AI在旅行景区、酒店、旅行体会等方面的运用。海南省开展才智旅行，推进才智技能进景区、酒店，提高旅行城市现代化管理水平。探究推行无人酒店和自助入住、静脉生物辨认开锁、零秒退房等智能化无触摸服务。

　　更多本职业研讨剖析详见前瞻工业研讨院《我国酒店职业开展前途与出资战略规划剖析陈述》。