一名游客在阿勒泰区域遇到了住宿难题，他反映在预订并抵达一家民宿后，因一行九人（两大两小，两个家庭加一位白叟）被民宿回绝入住。游客宣称已预订两间房，但民宿方面坚持每间房仅能包容两人，主张他们报警处理。游客对此感到不满，着重他们在深夜抵达，旅途劳顿。民宿回应5大人4小孩入住两标间被拒。

　　对此，民宿老板解说，依据渠道规矩，房间不允许超员入住。他泄漏，这名游客开始方案入住另一地址，因故改动方案来到他的民宿，却未清晰阐明入住人数。老板说到，在得知实践人数超出房间容量后，他提出全额退款并帮忙寻觅其他住处的解决方案，但游客不肯承受，终究挑选报警。老板着重，考虑到其他客人的体会和民宿的运营规矩，无法接收超员入住，即使意味着本身经济损失。

　　针对房间入住人数约束，各在线预订渠道一般会在房型信息中清晰标示，大都规范间或大床房合适两人入住，可否加床视酒店方针而定。渠道客服指出，虽然网站供给了根本的入住人数指引，详细情况还需与酒店直接交流承认，由于终究决定权在于酒店。部分酒店和民宿表明，除非影响房间设备或有其他特别原因，不然不会仅因人数问题回绝客人入住，有的还提示不供给额定的加床服务。

　　关于家庭出游的住宿挑选，有经历的旅行者主张，依据团队规划提早规划，挑选正真合适的房型如家庭房、亲子房或民宿的多居室，以保证旅途中的舒适与便当。市场上，不少旅行热门区域的住宿的确供给了多样化的家庭友爱型房型，满意多种规划家庭的需求，虽然这类房型价格或许略高于规范间。

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　　7月17日，一同关于住宿预订的争议事情引发了大众重视。事情中，一家九口（包含5个成人和4个儿童）预订了阿勒泰某民宿的两个规范间，但在抵达时遭到了民宿的回绝招待，原因被指出是超出房间规矩的入住人数